Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити найвищий рівень задоволення від придбання наших надувних батутів. Тому ми пропонуємо вам гарантію на всі наші товари.
Гарантійні умови
-
Тривалість гарантії: На всі наші надувні батути надається гарантія терміном на 12 місяців з моменту покупки.
-
Що охоплює гарантія:
- Дефекти матеріалів та виготовлення.
- Проблеми зі швами та герметичністю.
- Несправності насосів (у випадку, якщо насос був частиною комплекту).
-
Що не охоплює гарантія:
- Пошкодження, спричинені неправильним використанням або недотриманням інструкцій з експлуатації.
- Знос, викликаний тривалим використанням.
- Пошкодження внаслідок стихійних лих або форс-мажорних обставин.
- Зміни, модифікації або ремонти, виконані неуповноваженими особами.
Як скористатися гарантією
-
Зв'яжіться з нами: Якщо у вас виникла проблема з надувним батутом, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном або електронною поштою. Наші менеджери допоможуть вам визначити подальші дії.
-
Надання доказів: Підготуйте документ, що підтверджує покупку, та фотографії пошкоджень або несправностей.
-
Повернення товару: У разі необхідності, ми організуємо повернення товару для подальшого огляду. Після підтвердження гарантійного випадку ми виконаємо ремонт або заміну товару за наш рахунок.
Відповідальність
Ми гарантуємо, що всі наші надувні батути виготовлені з високоякісних матеріалів та відповідають найвищим стандартам безпеки. Наша мета - забезпечити вас надійним та безпечним продуктом, який приносить радість вашим дітям та спокій вам.
Якщо у вас виникли додаткові питання щодо гарантії, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди раді допомогти вам!